공지사항

안녕하세요. 에어텔닷컴 입니다.
제 13호 태풍 링링으로 인한 항공 지/연착/결항 시 안내 드립니다.

[항공 지연 및 결항에 따른 안내]
출발시(국내)
- 항공 지/연착 시: 항공사 안내에 따름
- 항공 결항 시: 항공사 안내 환불 문의 → 에어텔닷컴 플러스친구(카카오톡) 환불 내용 전달 → 9/9(월) 확인 후 순차 안내
>> 플러스친구 문의하기 http://pf.kakao.com/_FSIRE

리턴시(해외)
- 항공 지/연착/항공 변경 시: 항공사 안내에 따름
- 호텔 연장 및 변경 시: 현지에서 숙박 연장 및 변경 시 개별 결제
※ 자연재해에 인한 항공변경비용 및 호텔숙박 연장 금액은 여행사에서 별도보상 불가 

[항공편 결항 확인서 발급 절차안내]
출발 공항 도착 → 결항확정 → 항공사 카운트에서 직접문의  → 지연/결항확인서 발급

*결항확정은 출발시간 직전에 확정되는 경우가 많으므로 항공사의 사전 문자안내(지연/결항)가 없을 시 공항에 꼭 나가시길 바랍니다.
※ 개인적인 판단으로 결항 미확정 상태에서 공항 미도착 시 결항이 되더라도 노쇼 차지가 별도로 부과될 수 있으니 꼭 유의해주세요.