안녕하세요. ㈜에어텔닷컴 = 싸다발리 이재현 팀장입니다.
저희 싸다발리 를 믿고 여행을 맡겨주신 점 다시 한번 감사의 말씀을 드리며,
2013년 3월 1일을 기점으로 발리에서 활동하는 모든 가이드&기사들의 팁 부분이 최종적으로 불포함으로
확정 변경(통지)되어 우선 홈페이지 공지사항을 통해 먼저 안내드리고 3월 11일까지 예약하신
모든 예약자분들께는 담당자가 출발전 최종 안내전화와 함께 다시한번 설명 드리도록 하겠습니다.
고객님과의 약속을 최우선으로 하는 싸다발리는 아래 시행내용 중 2번은 자체 수익절감으로
고객님들께 추가금 안내 또는 홈페이지 요금인상을 하지 않는 것을 원칙으로 결정 및 시행이 되었습니다.
하지만 시행내용 중 1번의 경우 작년 12월부터 3월 11일까지 약 3개월 이상 꾸준하게 현지사무소를 통하여
발리한인여행협회, 발리여행사협회(ASITA), 발리가이드협회(HPI) 와 해결방법을 모색하였으나
어떠한 방법 또는 하물며 편법을 이용할 시 가이드 활동 전면중단이라는 발리가이드협회의 강경한 입장에
의해 최종적으로 기사&가이드 팁 불포함으로 결정되었음을 안내 드립니다.
<시행내용>
1. 가이드 및 기사 팁 불포함(사이트 및 일정표에 포함상품 금지 시행령)
2. 허니문(풀옵션) 상품기준 현지물가(유류, 식당, 옵션 등)상승으로 1인 30불 원가상승 및 추가
<세부내용 중점 요약>
1. 모든 발리상품 일정표 내에는 의무적으로 “가이드 및 기사 팁 불포함”으로 명기되어야 하며,
팁은 고객의 자발적으로 직접 지급해야 한다.
2. 본 합의서(시행내용)를 지키지 않는 여행업체가 있을 경우, 발리가이드협회는 소속 가이드 전체를
소환 및 해당업체의 가이드 활동을 전면 중단하게 한다.
발리를 이용하는 대한민국 모든 여행사가 공통적으로 변경 시행되는 부분이니 고객님들께 다시 한번
양해 말씀과 더불어 너그러이 이해해 주시길 부탁드리며, 발리한인여행협회의 정식 공문서는
3월 11일까지 예약하신 분들 기준으로 출발전 인천공항에서 전달물과 함께 전달해드리도록 하겠습니다.
공지사항
발리 현지 가이드 팁 불포함 변경에 따른 긴급 안내문!
2013.03.12