에닷 라이브
리얼리뷰
많이 여행을 떠난 상품입니다 😊
4.0
좋아요!
친구와의 첫해외여행으로 좋은 추억을 남기고 돌아왔네요. 비중이 달랏에 더치중되있다는것을 여행하면서 알게되었어요. 사전에 알고갔어야했는데 좀 아쉬웠습니다. 마지막날 옵션을 하지않고 나트랑야시장을 돌아볼수있어서 천만다행이었습니다. 여행지를 방문시 장소설명을 기대했었는데 그것이 좀 아쉬웠구요. 좋은상품으로 다시 뵐수있기를 바랍니다. 번창하세요.
5.0
매우 좋아요!
즐거운 여행이였어요
에어텔닷컴 담당자
즐거운 여행이셨다니 너무 다행이에요!
다음 번 여행하실 때도 에어텔닷컴 이용 부탁 드리겠습니다.
앞으로도 좋은 일만 가득하시길 바랄게요~
감사합니다.
5.0
매우 좋아요!
친정 부모님 모시고 처음 떠난 여행이라 걱정을 많이 했는데 두 분 모두 너무 좋아하셔서 다행이었습니다.항공 화물도 포함 되어 있어서 마음 편했고 리조트 픽드랍 서비스도 있어서 좋았습니다. 별거 아닐 수도 있지만 부모님 모시고 가니까 이런 작은 부분이 중요 하더라구요~ 나트랑은 4번째 방문했지만 깜란지역은 처음인데 리조트도 크고 해변과 부대시설 충분해서 부모님과 편하게 휴양하고 좋았고 근처 깜란 시내 식당 마사지샵은 리조트 픽드랍 가능하고 나트랑 시내보다 가격도 저렴하고 아직 순수한 로컬 분위기 느끼기에도 좋았습니다.
에어텔닷컴 담당자
즐거운 여행이 되셨다니 다행입니다.
다음 여행도 에어텔닷컴을 이용해주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다.
감사합니다^^
3.0
보통이에요
패키지여행을 하면서 조금 불편한부분이 아무래도 선택관광 추가옵션과 쇼핑 일텐데 이번여행 쇼핑은 나름 의미있는 시간이 되었음 다만 한군데 쇼핑하는 도중 구매하신분이 계셨음에도 매출이 기대만큼 안되는지 설명했던분이 바구니를 집어던지고 고객을 무시하는 발언을 서슴없이 하는것을 보고 물론 돈을 벌기위해 다들 일하고 있는걸 알지만 너무나 기분 나쁨 그리고 샌딩을 하지 않는 가이드는 처음 봄 이륙시간이 5시간이나 남았는데 버스에서 중간에 퇴근해버고 버스기사랑 현지가이드가 공항에 내려주고감 다른팀들은 두어시간후에 수속밟는걸 보고 공항에서 아무것도 하지 못하고 기다리면서 더욱 짜증나고 힘듬 다른의미로 기억에 남는 여행임 다음여행에는 가이드이름 필히 확인하고 결정할듯. 관광지 동행설명도 없고 너무 답답한 여행이었음
에어텔닷컴 담당자
저희도 고객님 내용에 맞춰 가이드 경위를 받아보았습니다. 각자의 느끼는 입장이 다르기에 제가 중립적으로 안내를 드린다고 할지라도 고객님께서 만족스러운 답변을 드리긴 어렵기에 먼저 사과 말씀드리겠습니다.
소통하는 과정에서 고객님께 좀 더 자세히 일정에 대해 안내될 수 있도록 다시한번 현지가이드 교육 진행하도록 하겠습니다.
더욱 만족스러운 여행이 될 수 있도록 더 노력하는 에어텔 닷컴이 되겠습니다.
개선할 점 전달해주셔서 감사하고 그래도 즐거웠던 여행 기념하실 수 있도록 포토북 쿠폰 발송 드리오니 여행의 즐거웠던 부분만 기억하시길 바랄게요! 감사합니다.
5.0
매우 좋아요!
착한가격에 즐거운 여행이였습니다.. 나트랑에서 달랏으로 이동하는 버스시간이 길었지만 달랏은 시원해서 여행하기 좋았어요
에어텔닷컴 담당자
저 역시 나트랑에서 달랏 이동할 때가 힘들었던 기억이 있습니다.
달랏 도시의 도로 인프라가 아직 부족하여 당분간은 대안이 없는 것 같습니다.
다음에도 즐거운 여행이 되실 수 있도록 더 열심히 준비하는 에어텔닷컴이 되겠습니다!
환절기 감기 조심하시고 항상 건강과 행복만 가득하길 기원하겠습니다!
즐거운 여행 기념하시라고 포토북 발송드리오니 이용 부탁드립니다! 감사합니다.
여행 다녀오신 후에 이렇게 후기까지 남겨주셔서 정말 감사드립니다. 다음 해외여행도 에어텔닷컴과 함께해주시면 더 좋은 상품으로 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다