에닷 라이브
리얼리뷰
5.0
매우 좋아요!
가격대비 리조트를 엄청 호화롭게 누릴 수 있었어요!!! 첫 팔라완 여행이였는데 관광 느낌보다는 호캉스 느낌이 강했어요 근데 프린세사 가든이 워낙 호화로웠어서 휴양하기 딱이였습니다~!! 또가고싶어요 ㅜ
5.0
매우 좋아요!
늘 에어텔닷컴 이용해요~~^^ 넘즐겁게 잘 다녀왔습니다~ 이번여행도 에어텔 닷컴 입니다!!!
에어텔닷컴 담당자
호텔/항공 다 마음에 드셨나요?^^
다음 여행도 이용해 주세요.
감사합니다.
5.0
매우 좋아요!
빈펄 호이안 리조트 새로 개장해서 그런지 정말 깨끗했어요. 넓은 수영장에 맛있는 조식! 너무 만족스러웠네요~ 비만 안왔으면 더 좋았을텐데... 여행 내내 좀 흐린편이라 아쉬웠어요. 픽업샌딩 서비스도 너무 좋았구요. 만족스러웠습니다^^
에어텔닷컴 담당자
잊지않고 소중한 후기 남겨주셔서 감사합니다!
여행기간동안 비때문에 아쉬우셨겠네요 ㅠㅠ 그래도 사진 올려주신건 너무나 예쁜 호이안이네요 ^^
다음 여행에도 에어텔닷컴 찾아주세요 ^^
감사합니다!
5.0
매우 좋아요!
여름휴가지로 보라카이를 결정하고 항공권과 숙소를 에어텔닷컴에서 예약했습니다. 카카오톡으로 계약서와 일정 등 바우처를 확인할 수 있게 연락주셔서 편한 여행이 될 수 있었습니다. 연계된 펀인?에서 말룸파티도 예약해서 5% 할인도 받았고요. 에어텔닷컴에서 잘 도와주신 덕에 가서 놀 일정 짜는 것 외에는 아무런 스트레스가 없었네요^^
에어텔닷컴 담당자
올려주신사진들을보니 담당자인 저도 매우 가고싶네요 ^^
다음여행에도 에어텔닷컴이용해주시면 즐거운여행이될수있도록 도와드리겠습니다 ^^
5.0
매우 좋아요!
8월 15일 떠나는 여행을 8월 14일 오후에 컨펌받아 급하게 진행하였지요. 현지숙박과 항공이 급박했음에도 꼼꼼히 잘 처리해준 직원분께 감사드립니다. 원래 가족이 급하게 자주 여행을 가는 편이라... 진짜 가려나?? 머 이렇게 여행가는 사람들도 있나 싶었을 것 같아요. 저흰 진짜 가니 다음에도 상담 잘 부탁드려요. 팔라완은 이스타직항이라 선택여부가 없이 그냥 불편하지만 잘 타고 다녀왔고 호텔은 시내에서 아주아주 멀었지만 시설과 서비스부분에서는 아주 만족스럽게 잘 다녀왔습니다. 하지만 사전에 단독으로 요청 되었던 픽업차량 서비스는 엉망이었죠. 공항에서 40분을 기다려도 오지 않아 난감하던 차에 여기저기 공항주변을 돌아다녔는데 미팅피켓을 접고 담배피며 놀고있던 현지기사를 겨우 만났습니다. 더운날씨와 비가 오기 시작해서 일단 분을 삭히고 어린아기와 함께 차에 올라타서 호텔도 출발하지고 했죠. 쉐리탄 리조트 가는길은 1시간 30분 정도 걸렸는데 비포장 도로와 산길로 엄청 험난했습니다. 정말 현지기사들 이렇게 운전 하시면 안될 것 같아요. 한국관광객들에 대한 안전교육 신경쓰세요~ 사고라도 나면 여행이고 머고 필요없고, 여행사에 안전에 대한 책임 부분도 피하지 못 할것 같아요. 게다가 저희는 29개월(만 1세) 아기까지 있었는데 ...더보기 기사에게 제발 천천히 가자는 부탁에도 불구하고 죽음의 질주를 하더군요. 아기는 멀미에 거의 실신하여 갔답니다. 반드시 현지에 전달해서 시정조치 하세요!!! 마지막날 픽업도 로비에서 피켓 들고 있겠다는 전달사항에도 불구하고 호텔 주자창에서 혼자 차에서 기다리고 있는 멍청한 현지기사.. 비행기 놓칠세라 차량수배 하고 있었는데 호텔 직원의 도움을 청해서 30분가량 지나서야 겨우 만나게 되었죠. 여러모로 받은 스트레스를 컨플레임 하자 차량비 환불 처리는 받았지만, 그 몇만원의 돈 환불 받는게 문제였겠습니까???? 그래도 성심껏 처리해준 팔라완 담당자님에게 수고했다는 말씀 드리고 싶네요. 아 그리고... 저희가 공휴일은 낀 휴일에 여행을 가서 차량 미스 같은 긴급상황에 한국 사무실로 전화를 걸었는데 아무도 연락이 안되더군요. 물론 휴일이라 출근안하신다는 건 알고 있었지만 그래도 여행사는 휴일에 비상근무자나 비상전화통화는 되어야 할 듯 싶어요. 우여곡절이 있었지만 팔라완 가족여행은 잘 다녀왔습니다. 다음에는 더 좋은 여행서비스 부탁드려요~접기
에어텔닷컴 담당자
우선 현지 차량에 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다. 현지업체에 정확하게 고객님께서 불편상황 전해주신부분 전달도와드렸습니다.
다음 다른여행자분들은 불편이 없도록 조금더 신경쓰겠습니다.
비상연락처의 경우 팔라완여행안내문에 에어텔닷컴 동남아팀 카카오톡 아이디 기재해드렸었는대 요청주신부분 재검토하겠습니다.
다음에는 더좋은서비스로 보답하도록 하겠습니다 ^^
환경보호를 중요시여기는 지역이다 보니 자연이 매우 깨끗하고 지역인프라 발달이 그나마 조금 덜되어있는편인곳인대
팔라완에서의 관광지는 매우 있는편이지만 옵션예약을 미리하셔야되서 호캉스로 즐겨주셨던것 같습니다.
다음여행에는 필요한 옵션투어도 미리 신청하시는 걸 추천드려요 ^^