리얼리뷰

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총 3,488개의 리뷰

보홀 에어텔 40대 4인 가족여행

4.0 좋아요!

보홀 첫여행인데 에어텔 덕분에 잘 다녀왔어요 다만 여행날짜가 딱 태풍영향권에 들어갈때라 해상투어를 못하고 와서 너무 아쉬워요ㅜㅜ 담에 다시 보홀에 가야겠어요~

최** 2024.10.29

[240603 티몬][보홀/제주항공]부산출발 솔레아 고품격 에어텔 3박5일

600,000원

에어텔닷컴 담당자

안녕하세요 고객님
즐거운 여행이 되셨다니 다행입니다.
다음 여행도 에어텔닷컴을 이용해주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다.
감사합니다.

푸꾸옥 에어텔 40대 3인 가족여행

5.0 매우 좋아요!

너무좋았습니다. 리조트도 좋고 조식도 훌륭하고 또 푸꾸옥으로 여행가고 싶어 예약할려구요. 에어텔닷컴 으로 여행준비도 한꺼번에 되니 넘 편하네요.

박** 2024.10.29

[VJ975편] 푸꾸옥 에어텔 / 4박5일 / 뉴월드 푸꾸옥 리조트 / 비엣젯 항공

980,000원

에어텔닷컴 담당자

안녕하세요~ 에어텔닷컴입니다.
후기 남겨주셔서 감사합니다.
만족스러운 여행이 된듯하여 기분이 좋습니다.
다음 여행 계획하실 때도 연락 주시면 좋은 상품으로 안내드리겠습니다.
항상 행복하시구 건강하시길 바라겠습니다 :)

나트랑 패키지 50대 모녀여행

3.0 보통이에요

관광즐기는 시간보다 차량이동시간이 많은 힘든여정

김** 2024.10.29

【부산出비엣젯항공-VJ919】 #No옵션 #전일정5성급 #나트랑&무이네필수옵션포함 #오전출발 3박5일

620,000원

에어텔닷컴 담당자

안녕하세요! 에어텔 닷컴 여행사 입니다!

차량이동시간때문에 힘든일정이 되었다니 담당자로서 죄송스런 마음입니다.
패키지 일정으로 어떻게 하면 더 나은 여행이 될 수 있을지 좀 더 개선할 수 있는 방안을 생각해보겠습니다.
그래도 여행의 즐거움 추억하시라고 포토북 쿠폰 발송드리오니 이용부탁드리고 항상 노력하는 에어텔 닷컴 되겠습니다!
환절기 건강관리 잘 하시고 댁내 행복만 가득하길 기원하겠습니다! 감사합니다.

마쓰야마 에어텔 40대 5인이상 가족여행

5.0 매우 좋아요!

소도시 여행 나름 조용하고 편안했습니다 대도시랑은 다른 느낌이였구요 걸어서 돈키호테 100엔샵도 갈수 있어요 시장안에 드럭스토아있어서 약이랑 화장품을 살수있어요 한국인 무료 관광으로 마쓰야마성과 도고온천을 무료로 이용했어요^^

박** 2024.10.29

[오후출발]마쓰야마 에어텔 / 3박4일 / 칸데오 호텔 마쓰야마 오카이도 ♨ / 제주항공

379,000원

에어텔닷컴 담당자

안녕하세요 고객님,

조용한 소도시에서 송영과 관광지 쿠폰까지 다양한 혜택을 받으며 여행할 수 있는 마쓰야마는 한국인 관광객분들의 만족도가 대단히 높은 지역입니다. 고객님께서 일본 소도시만의 매력을 충분히 느끼신 여행이셨던 것 같아 다행입니다.

소중한 여행 후기를 남겨주셔서 감사합니다.

마쓰야마 에어텔 50대 3인 가족여행

5.0 매우 좋아요!

너무 저렴하게 잘 다녀왔습니다 숙소도 깨끗하고 일본 소도시 너무 좋았구요 음식도 다 맛있었습니다 가족들 모두 만족한 여행 이었습니다

소** 2024.10.29

[오후출발]마쓰야마 에어텔 / 3박4일 / 마쓰야마 도큐레이 호텔 / 제주항공

409,000원

에어텔닷컴 담당자

안녕하세요 고객님,

저렴한 금액에 마쓰야마의 맛과 멋을 모두 다 즐기신 알찬 여행이셨던 것 같습니다. 행복한 여행을 만들어드릴 수 있어서 정말 기쁩니다. 다음번에도 이용해주시면 더 좋은 서비스로 보답하겠습니다.

소중한 여행 후기를 남겨주셔서 감사합니다.

센다이 에어텔 30대 모자여행

2.0 그냥 그래요

에어텔닷컴은 사전답사도 안하나봅니다. 여태 여행했던 숙소중에 최악이었습니다. 복도에는 기름냄새, 감옥처럼 되어있는 가운데 방 배정, 기본 물도 제공해주지 않으며 3박했으나 청소도 1번밖에 안해줍니다. 그나마 친절한 호텔직원, 에어텔닷컴 담당직원때문에 2점 줍니다.

이** 2024.10.29

[오전출발]센다이 에어텔 / 3박4일 / [센다이] 비즈니스 호텔 에키마에 / 아시아나항공

459,000원

에어텔닷컴 담당자

안녕하세요 고객님,

자사는 상품 예약 접수 시
가성비 기본 비지니스급 3성급 숙박호텔과
해당일자 가성비 업그레이드 가능한 호텔/홈페이지/객실타입을 공유드려
여행을 즐기시는 고객님들께서 직접 선택할 수 있게끔 여러가지 안을 전달 드리고 있습니다.

고객님께는
3가지 안의 호텔을 안내 드렸으며,
2-1. 첫번째 호텔을 선택하신 호텔로 진행이 되었던 일정입니다.

2-1. 센다이 비지니스 호텔/세미더블(침대폭120cm) 금연룸/침대1제공/식사제외 (*구 유니조 인 센다이 호텔)
https://www.sendai-bh.co.jp/ekimae/access/

2-2. [1인+2만원추가] 프리미엄 그린 소버린/세미더블(침대폭120cm)/침대1제공/식사제외
https://www.bh-green.co.jp/sovereign/
*금연/흡연 지정가능 - 동일금액

2-3. [1인+8만원추가] 도미인 센다이 아넥스/더블 금연룸(침대폭140cm)/식사제외/대욕장보유♨
https://dormy-hotels.com/dormyinn/hotels/sendai_ax/

선택하신 기본 호텔이 만족스러우시지 않으셨다면,
다음번에는 업그레이드 된 호텔로 변경을 해보신다면
조금 더 만족될 여행이 될 것으로 사료됩니다.

기름냄새에 대한 부분은
복도의 냄새를 여행사에서 도움을 드리지 못해 정말 죄송합니다. 별도 요청시 잔여객실이 있다는 전제하 타층수 및 객실로 변경에 도움을 드렸으면 정말 좋았을 것으로 보이는데, 어머님께서는 괜찮으셨을련지 걱정됩니다. 혹여 이런 상황이 발생된다면 당일 연락을 주시면, 객실 변경으로 도움을 드릴 수 있습니다.

룸 배정은
호텔의 고유 권한으로 객실 층수, 위치 지정은 어렵기 때문에 도움을 드리기는 어려워 도움드리지 못해 죄송합니다. 하지만, 문제가 발생했을 때에는.. 예를 들자면 기름냄새가 객실까지 들어와서 숙면에 지장을 줄 것으로 보인다라고 하면, 객실 변경으로 요청이 가능합니다.

기본 물은
일본은 서울의 아리수와 같이 수돗물을 시음하고 있어
기본 물을 제공하는 호텔도 제공하지 않은 호텔도 있습니다.
추후 예약시 호텔의 생수 제공여부 미리 문의주시면 도움드리겠습니다.

호텔 청소와 관련해서는
현재 일본 전지역 대부분의 호텔에서 지구살리기 탄소배출 줄이기를 시행하며 에코플랜 정책을 시행중입니다. 2연박 이상숙박시 청소서비스를 시행하고 있으며, 수건교체 및 탈취는 프론데스크에 별도 요청이 가능합니다.

자사는 최저가를 맞추기 위한 초특가 상품과
가성비 중급 정도의 숙박등급의 상품
그리고, 고급 료칸의 상품까지 다양한 기호에 맞춰 상품 구성을 준비하고 있습니다.

소중한 시간 내어 후기를 남겨주셔서 감사드리며,
고객님께서 조언해주신 내용 참고하여
좀 더 업그레이드 된 상품으로 준비해보겠습니다.

감사합니다.

마쓰야마 에어텔 30대 3인 가족여행

5.0 매우 좋아요!

갑작스럽게 여행 계획하고 급히 다녀왔는데 숙소랑 항공권 같이 예약해서 너무 편했어요. 실시간으로 문의사항이나 확인사항도 답변받아서 좋았구요! 마츠야마 숙소도 친절하고 만족감 최고였어요. 감사합니다. 좋은 여행이었어요^^

고** 2024.10.28

[오후출발]마쓰야마 에어텔 / 3박4일 / 레스파스시티 쥬라쿠 / 제주항공

829,000원

에어텔닷컴 담당자

안녕하세요 고객님,

레스파스시티 쥬라쿠호텔에서 만족스러운 여행이 되셨다니 정말 다행입니다. 해당 호텔은 친절한 직원과 좋은 온천 시설, 식사를 갖추고 있어 재방문을 많이 해주시는 곳 중 한곳입니다. 다음번에도 즐거운 여행을 만들어드리기 위해 노력하겠습니다.

소중한 여행 후기를 남겨주셔서 감사합니다.

마쓰야마 에어텔 60대 커플여행

5.0 매우 좋아요!

마츠야마를 작년 봄에 2번 가을에 한 번,올해 봄에 2번 가을에 한번 더 전부 6번 다녀 왔네요.갈 때마다 모든 게 마음에 들어요. 올 봄 4월에 6명 5월엔 5면 가족여행으로 다녀 오고, 이번 10월에 2명이 칸데오호텔에서 첨으로 숙박함.룸이 트윈이다 보니 다소 작으나 아침식사나 옥상 대욕장등이 아주 좋음. 갈 때마다 바로 옆 미스코치백화점,약국,돈키호테 그리고 다이소 까지 조르르 다녀서 너무 편리해요. 미스코시 백화점 지하 식품관은 식사나 주전부리해결용으로 너무 좋아요. 내년 봄엔 쥬라큐호텔로 예약을 할 까나,... 일본 담당 김성준이 두루 두루 적기에 조언해 줘서 너무 고마워요. 감사합니다 .

김** 2024.10.28

[오전출발]마쓰야마 에어텔 / 2박3일 / 마쓰야마 도큐레이 호텔 / 제주항공 / 화요일, 목요일 출발

309,000원

에어텔닷컴 담당자

안녕하세요 고객님,

쥬라쿠 호텔 방문 이후 칸데오 호텔까지 만족스러운 여행이셨다니 정말 다행입니다. 료칸호텔과 비교했을 때 해당 호텔은 시내에 위치하고 있고 대욕장도 있어서 시내 관광에 조금 더 좋은 위치를 가지고 있습니다. 봄에 쥬라쿠를 다시 이용해주실 때도 좋은 서비스로 보답드리겠습니다.

소중한 여행 후기를 남겨주셔서 감사합니다.

다낭 패키지 50대 배우자와 함께

5.0 매우 좋아요!

우기라 걱정많이했는데요.비가 오긴했는데 우비도 주고 가이드분이 워낙 잘챙겨주셔서 좋았어요.

양** 2024.10.28