에닷 라이브
리얼리뷰
1.0
별로에요
우선 현지인 가이드 '짓'님은 몹시 친절하십니다. 현지 문화나 역사에 대한 질문도 모르는 건 찾아가며 성실히 답변해주시고 여행객의 편의를 봐주려 애쓰시는 모습이 보여 너무 감사했습니다. 패키지 전반적인 1줄평은 '쌍팔년도 패키지 투어에서 벗어나지 못했다'입니다. 현지에 괜찮은 식당이 참 많은데, 저렴한 뷔페 식당 위주의 구성(요즘 패키지는 왠만하면 그 지역 특색있는 음식들은 한번씩 먹어보던데요). 커넥션이 있는 한인 식당 또는 마사지 샵을 반복해서 가는 점. 옵션 투어라는 이름으로 이루어지는 바가지. 심지어 동물복지를 위한 곳이라며 코끼리를 태우고(심지어 코끼리 트레킹도 도로를 5분 걷고 끝, 정 코끼리 트레킹이 하고 싶으신 분은 옆 농장에서 숲길이나 강따라 걷는 걸 하세요), 서커스를 보게 하는 점(요즘은 이런걸 동물복지가 아니라 동물학대라고 합니다). 시내에 몹시 좋은 쇼핑과 백화점들은 외면하고 쇼핑이라는 이름으로 이루어지는 80년대 약장수물건팔이 등. 어차피 패키지 가는 거 적당히 적당히 좋게 좋게 갔다오려 했으나. 은사님 모시고 간 여행이 이렇게 나쁜 기억으로 남을 줄은 몰랐네요. 다른 지역 패키지 상품들 보면서 조금은 변화를 주시는건 어떨까 합니다. (요즘 사람들 다 인터넷 할줄 알고 구글맵 볼 줄 압니다.) 오히려 은사님이 30년전 신혼여행으로 다녀온 푸켓 패 ...더보기키지가 더 나았다고 하시면.. 할 말 다한듯합니다.접기
5.0
매우 좋아요!
많은 여행을 다녔지만 이번 여행 참 짜임새 있고 재밌었어요. 특히 백 차장님의 설명과 잼 있게 이끌어 가는 여행 좋았어요. 다른 분들에게 도 소개 하고 싶어요.
에어텔닷컴 담당자
이번 여행이 고객님께 좋은 기억으로 남게 된 것 같아 다행입니다.
다음번 여행에도 만족하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. ^^
말씀 주신 내용은 현지에 계신 가이드분께도 전달드리겠습니다.
다음 여행 때도 에어텔닷컴과 함께해 주세요.
감사합니다.
5.0
매우 좋아요!
올해는 부푼꿈을 안고 푸꾸옥 가족여행을 자유여행 컨셉으로 에어텔 예약하였는데 정말 탁월한 선택이였던것 같습니다 가족끼리는 처음 자유여행이라 이것저것 검색 많이 하여 가볼곳을 정하여 다니고 하니 시간적 여유 및 즐거움을 느낀수 있는 아주 특별한 시간이었습니다 예약한 풀만리조트도 정말 만족스러웠고 다 친절했던것 같아요~~^^ 다음 여행도 에어텔만 예약 자유여행 찜했습니당
에어텔닷컴 담당자
즐거운 여행 되셔서 다행입니다.
정성스러운 후기 남겨주셔서 감사하며, 올 한해도 무탈히 건강하세요!
감사합니다^^
5.0
매우 좋아요!
현지 베트남 가이드가 정말 짱이였어요. 빠른 움직임 현지 상황인식 후 대처ㆍ 영어가 사투리가 섞여 조금 힘들었지만 패키지여행에서 현지가이드의 대처에서는 굿 이었어요. 한국어가 짧았지만 동남아여행에서 아까운 인재?였어요ㆍ
에어텔닷컴 담당자
패키지 여행에 있어 가이드의 역할이 정말 중요한 거 같습니다. 다행히 가이드의 대처가 좋았다고 하니 월요일 아침부터 기분좋은 후기로 시작할 수 있어 좋습니다!
기쁜 소식을 현지에 전달해두겠습니다. 더 나은 상품이 될 수 있도록 더 노력하는 '에어텔닷컴' 여행사가 되겠습니다!
여행의 즐거운 추억 남기실 수 있도록 포토북 쿠폰 발송 드리오니 이용 부탁드립니다. 감사합니다.
5.0
매우 좋아요!
티몬 사태로 여행 시작 전부터 정신없었는데 일단 여행 자체는 깔끔하게 잘 다녀왔습니다. 티몬때문에 바쁘셨을텐데 상담 시 연락이 잘 되어 원하는 바를 바로 전달할 수 있어 좋았습니다. 대가족 여행이다 보니 숙소에 요구 할 것도 많았고 항공사에도 요청할 것들이 있었는데 여행사에 말씀드리면 숙소와 항공사에 다 전달해주어 편하게 다녀올 수 있었습니다. 또한 공항과 숙소 픽드랍이 포함되어 있어 따로 신경 쓸 일 없이 편하게 이동할 수 있었습니다. 대가족 여행과 같이 많은 인원이 여행할 때는 항공과 숙소를 따로 예약하기 힘든데 에어털상품을 이용하니 편해서 정말 추천합니다.
에어텔닷컴 담당자
다음 여행에도 에어텔 닷컴을 이용해 주시면
더욱 친절하고 빠른 응대와 가성비 넘치는 예약 도와드리겠습니다.
감사합니다.
우선 즐거우셨어야 할 여행에서 만족하시지 못한 경험을 드린거같아 담당자로서 사과말씀 드리겠습니다.
말씀 주신 내용은 이후 패키지 상품에 적극 반영하여 더 나은 상품이 될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.